01 Wie wij zijn
Deze website is de officiële CurrentBody Skin website & shop, beheerd door CurrentBody Skin als verwerkingsverantwoordelijke. Ons geregistreerd kantoor is Glasshouse, Alderley Park, Congleton Road, Nether Alderley, Cheshire, SK10 4ZE, Verenigd Koninkrijk.
Dit beleid legt uit welke persoonsgegevens we verzamelen wanneer u surft of koopt, waarom we ze verzamelen en welke rechten u erop heeft. Is iets onduidelijk, mail dan [email protected].
02 Informatie die we verzamelen
We verzamelen persoonsgegevens op drie manieren:
- Wat u ons geeft: Uw naam, e-mailadres en bericht via het contactformulier, en uw naam, e-mail, afleveradres en betalingsgegevens bij een bestelling.
- Wat we automatisch verzamelen: Uw IP-adres, browser- en apparaattype, en de pagina’s die u bezoekt via cookies en vergelijkbare technologieën.
- Wat we van partners ontvangen: Betalingsbevestiging en fraudecontroles van onze betaalverwerkers, en de leveringsstatus van onze vervoerders.
03 Hoe we uw informatie gebruiken
We gebruiken uw persoonsgegevens om:
- Uw bestelling te verwerken en af te leveren, en retour en terugbetaling te regelen
- Uw vragen te beantwoorden en productondersteuning te bieden
- U de nieuwsbrief te sturen, alleen als u daarom vroeg
- Fraude op te sporen, wettelijke plichten na te komen en de site te verbeteren
We verkopen of verhuren uw gegevens niet en delen ze niet voor de marketing van derden.
04 Cookies
Deze website zet cookies in om twee redenen:
- Noodzakelijke cookies: Nodig om de shop te laten draaien, uw mandje te bewaren en uw cookiekeuze te onthouden. Deze kunt u niet uitzetten.
- Analytische cookies: Zodat we zien welke pagina’s gelezen worden en die kunnen verbeteren. Ze worden pas gezet als u alle cookies accepteert.
U kunt uw keuze op elk moment wijzigen in de cookiebanner, of cookies wissen in uw browserinstellingen.
05 Hoe lang we het bewaren
We bewaren persoonsgegevens alleen zo lang als nodig:
- Bestelgegevens: zes jaar, vanwege belasting- en consumentenrecht
- Contactberichten: twaalf maanden
- Nieuwsbriefgegevens: tot u zich afmeldt
- Analytische data: geanonimiseerd na veertien maanden
06 Uw rechten
Afhankelijk van waar u woont, kunt u ons vragen om:
- Inzage: U een kopie te sturen van de persoonsgegevens die we over u bewaren.
- Correctie: Te herstellen wat onjuist of onvolledig is.
- Verwijdering: Uw gegevens te wissen waar we die niet hoeven te bewaren.
- Bezwaar of beperking: Het gebruik van uw gegevens in bepaalde gevallen te beperken.
- Overdraagbaarheid: U uw gegevens in een overdraagbaar formaat te geven.
Mail [email protected] om een van deze rechten te gebruiken; we reageren binnen een maand.
07 Beveiliging
Alle gegevens die via deze website gaan zijn beveiligd met TLS-versleuteling. Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot medewerkers die die nodig hebben, en kaartgegevens worden verwerkt door onze betaalverwerkers, hier niet opgeslagen.
Geen enkel systeem is volledig veilig, dus we toetsen onze praktijken regelmatig en beperken wat we bewaren tot wat we nodig hebben.
08 Internationale overdrachten
We bedienen klanten wereldwijd, dus uw gegevens kunnen verwerkt worden in het Verenigd Koninkrijk, de Europese Unie of de Verenigde Staten. Verlaten gegevens het VK of de EER, dan gebruiken we passende waarborgen, waaronder modelcontractclausules.
09 Kinderen
Deze website is voor volwassenen. We verzamelen bewust geen persoonsgegevens van personen jonger dan 16. Denkt u dat een kind ons zijn of haar gegevens heeft gegeven, mail dan [email protected] en we wissen die.
10 Wijzigingen in dit beleid
We actualiseren dit beleid als onze praktijken veranderen. De actuele versie staat hier met de datum van ingang, en we informeren u over wezenlijke wijzigingen per e-mail of op de site.
11 Contact opnemen
Voor elke privacyvraag, of om uw rechten uit te oefenen, mailt u [email protected] of schrijft u naar ons geregistreerd kantoor in Cheshire, Verenigd Koninkrijk.