Política de Privacidad

01 Quiénes somos

Este sitio web es la web y tienda oficial de CurrentBody Skin, operadas por CurrentBody Skin como responsable del tratamiento. Nuestro domicilio registrado es Glasshouse, Alderley Park, Congleton Road, Nether Alderley, Cheshire, SK10 4ZE, Reino Unido.

Esta política explica qué datos personales recogemos cuando navegas o compras, por qué los recogemos y qué derechos tienes sobre ellos. Si algo no queda claro, escribe a [email protected].

02 Información que recogemos

Recogemos datos personales de tres maneras:

• Lo que nos das: Tu nombre, correo y mensaje al usar el formulario de contacto, y tu nombre, correo, dirección de envío y datos de pago al hacer un pedido.
• Lo que recogemos automáticamente: Tu dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, y las páginas que visitas mediante cookies y tecnologías similares.
• Lo que recibimos de socios: La confirmación de pago y los controles antifraude de nuestros procesadores de pago, y el estado de envío de nuestros transportistas.

03 Cómo usamos tu información

Usamos tus datos personales para:

• Procesar y entregar tu pedido, y gestionar devoluciones y reembolsos
• Responder tus preguntas y dar soporte de producto
• Enviarte la newsletter, solo si la pediste
• Detectar fraude, cumplir nuestras obligaciones legales y mejorar el sitio

No vendemos ni alquilamos tus datos, y no los compartimos para el marketing de terceros.

04 Cookies

Este sitio usa cookies por dos motivos:

• Cookies esenciales: Necesarias para que la tienda funcione, mantener tu cesta y recordar tu elección. No se pueden desactivar.
• Cookies analíticas: Sirven para ver qué páginas se leen y mejorarlas. Solo se activan si aceptas todas las cookies.

Puedes cambiar tu elección en cualquier momento desde el aviso de cookies, o borrarlas en los ajustes de tu navegador.

05 Cuánto tiempo las conservamos

Solo conservamos los datos el tiempo necesario:

• Registros de pedidos: seis años, por obligaciones fiscales y de consumo
• Mensajes de contacto: doce meses
• Datos de la newsletter: hasta que te des de baja
• Datos analíticos: anonimizados a los catorce meses

06 Tus derechos

Según dónde vivas, puedes pedirnos:

• Acceso: Que te enviemos una copia de los datos que tenemos sobre ti.
• Rectificación: Corregir lo que sea inexacto o incompleto.
• Supresión: Eliminar tus datos cuando no estemos obligados a conservarlos.
• Oposición o limitación: Restringir cómo usamos tus datos en ciertos casos.
• Portabilidad: Entregarte tus datos en un formato portable.

Escribe a [email protected] para ejercer cualquiera de estos derechos y responderemos en un mes.

07 Seguridad

Todos los datos que pasan por este sitio están protegidos con cifrado TLS. El acceso a los datos personales queda limitado al personal que lo necesita, y los datos de la tarjeta los tratan nuestros procesadores de pago, no se almacenan aquí.

Ningún sistema es completamente seguro, así que revisamos nuestras prácticas con regularidad y limitamos lo que guardamos a lo necesario.

08 Transferencias internacionales

Atendemos a clientes de todo el mundo, así que tus datos pueden tratarse en Reino Unido, la Unión Europea o Estados Unidos. Cuando los datos salen del Reino Unido o del EEE, aplicamos las garantías adecuadas, incluidas las cláusulas contractuales tipo.

09 Menores

Este sitio es para adultos. No recogemos a sabiendas datos de menores de 16 años. Si crees que un menor nos ha dado sus datos, escribe a [email protected] y los eliminaremos.

10 Cambios en esta política

Actualizamos esta política cuando cambian nuestras prácticas. La versión vigente aparece aquí con su fecha de entrada en vigor, y te avisaremos de los cambios relevantes por correo o en el sitio.

11 Contacto

Para cualquier duda de privacidad o para ejercer tus derechos, escribe a [email protected] o a nuestro domicilio registrado en Cheshire, Reino Unido.