01 Kdo jsme
Tento web je oficiální web a obchod CurrentBody Skin, provozované společností CurrentBody Skin jako správcem údajů. Naše registrované sídlo je Glasshouse, Alderley Park, Congleton Road, Nether Alderley, Cheshire, SK10 4ZE, Spojené království.
Tyto zásady vysvětlují, jaké osobní údaje shromažďujeme, když prohlížíte nebo nakupujete, proč je shromažďujeme a jaká k nim máte práva. Není-li něco jasné, pište na [email protected].
02 Jaké informace shromažďujeme
Osobní údaje shromažďujeme třemi způsoby:
- Co nám dáte: Jméno, e-mail a zprávu přes kontaktní formulář a jméno, e-mail, dodací adresu a platební údaje při objednávce.
- Co shromažďujeme automaticky: Vaši IP adresu, typ prohlížeče a zařízení a navštívené stránky přes cookies a podobné technologie.
- Co dostáváme od partnerů: Potvrzení platby a kontroly proti podvodům od našich platebních zpracovatelů a stav doručení od dopravců.
03 Jak vaše informace používáme
Vaše osobní údaje používáme k tomu, abychom:
- Zpracovali a dodali vaši objednávku a vyřídili vracení a refundace
- Odpověděli na vaše dotazy a poskytli podporu k produktům
- Poslali vám newsletter, jen pokud jste o něj požádali
- Odhalili podvody, splnili právní povinnosti a zlepšili web
Vaše údaje neprodáváme ani nepropůjčujeme a nesdílíme je pro marketing třetích stran.
04 Cookies
Tento web ukládá cookies ze dvou důvodů:
- Nezbytné cookies: Potřebné k provozu obchodu, uchování košíku a zapamatování vaší volby. Ty vypnout nelze.
- Analytické cookies: Ukazují, které stránky se čtou, abychom je mohli zlepšovat. Ukládají se jen, když přijmete všechny cookies.
Volbu můžete kdykoli změnit v panelu cookies, nebo je vymazat v nastavení prohlížeče.
05 Jak dlouho údaje uchováváme
Osobní údaje uchováváme jen tak dlouho, jak je to potřeba:
- Objednávky: šest let, kvůli daňovému a spotřebitelskému právu
- Kontaktní zprávy: dvanáct měsíců
- Údaje newsletteru: do odhlášení
- Analytická data: anonymizována po čtrnácti měsících
06 Vaše práva
Podle místa bydliště si můžete od nás vyžádat:
- Přístup: Zaslání kopie osobních údajů, které o vás uchováváme.
- Oprava: Oprava toho, co je nepřesné nebo neúplné.
- Smazání: Odstranění vašich údajů tam, kde je nemáme povinnost uchovávat.
- Námitku nebo omezení: Omezení používání vašich údajů v určitých případech.
- Přenositelnost: Předání údajů v přenositelném formátu.
Pište na [email protected] k uplatnění kteréhokoli z těchto práv; odpovídáme do jednoho měsíce.
07 Bezpečnost
Všechna data procházející těmito stránkami jsou chráněna šifrováním TLS. Přístup k osobním údajům je omezen na zaměstnance, kteří ho potřebují, a platební karty zpracovávají naši platební zpracovatelé, tady se neukládají.
Žádný systém není zcela bezpečný, proto pravidelně revidujeme naše postupy a omezujeme uchovávání na potřebné minimum.
08 Mezinárodní přenosy
Obsluhujeme zákazníky po celém světě, takže vaše údaje mohou být zpracovávány ve Spojeném království, Evropské unii nebo USA. Odpustí-li údaje Spojené království nebo EHP, používáme odpovídající záruky, včetně standardních smluvních doložek.
09 Děti
Tento web je pro dospělé. Úmyslně neshromažďujeme osobní údaje od osob mladších 16 let. Máte-li dojem, že dítě nám předalo své údaje, pište na [email protected] a smažeme je.
10 Změny těchto zásad
Zásady aktualizujeme, když se mění naše postupy. Aktuální verze je zveřejněna zde s datem účinnosti a o podstatných změnách vás informujeme e-mailem nebo na webu.
11 Kontaktujte nás
Pro jakoukoli otázku ochrany údajů, nebo k uplatnění vašich práv, pište na [email protected] nebo na naše registrované sídlo v Cheshire ve Spojeném království.